qe77 শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন
এই শর্তাবলী আপনার qe77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
qe77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং qe77 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
qe77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে qe77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।
বয়স সীমাবদ্ধতা: qe77 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে। qe77 একটি কঠোর 21+ নীতি পরিচালনা করে এবং প্রয়োজনে খেলোয়াড়দের বয়স যাচাই করবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।
এক নজরে মূল শর্তাবলী
এই শর্তাবলীতে আচ্ছাদিত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
২. যোগ্যতার শর্তাবলী
qe77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- →নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর।
- →আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে qe77 অ্যাক্সেস করছেন যেখানে আপনার জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- →আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং খেলছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
- →আপনাকে আগে qe77 বা কোনো সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি, এবং আপনি qe77-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে স্থাপিত স্ব-বর্জন আদেশের অধীন নন।
- →আপনি অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করছেন না, এবং আপনার করা সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় qe77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট — একই মোবাইল নম্বর, একই ডিভাইস, একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা একই আইপি ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধিত হোক না কেন — নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
আপনার দায়িত্বসমূহ
- →নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি বৈধ মোবাইল নম্বর সহ।
- →আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়িত্বশীল। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে হবে না।
- →আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার লগইন শংসাপত্র জড়িত কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ করেন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে qe77 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
- →আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য qe77 দায়ী হবে না।
KYC এবং পরিচয় যাচাই
- →qe77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে। গ্রহণযোগ্য নথিতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত।
- →qe77 সাপোর্ট দ্বারা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত যাচাই নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার উত্তোলন অধিকার স্থগিত হতে পারে।
- →KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা qe77 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হয়। জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া আমরা আপনার পরিচয় নথি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
৪. জমা এবং উত্তোলন
qe77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — জমা এবং উত্তোলন সহ — বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। qe77 দ্বারা কোনো মুদ্রা রূপান্তর প্রয়োগ করা হয় না। খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি এর জন্য দায়ী।
জমার নিয়মাবলী
- →সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। qe77 দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয় না, তবে পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেন সীমা আরোপ করতে পারে।
- →গৃহীত জমার পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত।
- →জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। qe77 তৃতীয় পক্ষের অন্তর্গত অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমা গ্রহণ করবে না।
- →পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে জমা রিয়েল টাইমে আপনার qe77 ব্যালেন্সে জমা হয়। বিরল প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে, আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ qe77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
- →সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার qe77 অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
- →উত্তোলনের অনুরোধ স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় 1-24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ পরিমাণের সময়কালে, বাংলাদেশে সরকারি ছুটিতে, বা অতিরিক্ত KYC যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
- →আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, qe77 আপনাকে একটি KYC পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এটি একটি মানক জালিয়াতি-প্রতিরোধ ব্যবস্থা এবং উত্তোলনের পরিমাণ নির্বিশেষে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য প্রয়োজন।
- →প্রযোজ্য বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা তহবিল সেই শর্তগুলি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না। সক্রিয় বোনাস তহবিল এবং লক করা তহবিল প্রাসঙ্গিক বোনাস শর্তাবলী অনুযায়ী মুক্তি না পাওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের যোগ্য নয়।
৫. বোনাস এবং প্রচার
qe77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার দেয়। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী এবং বোনাস বা প্রচার উপলব্ধ করার সময় প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:
- →সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা কোনো বোনাস-প্রাপ্ত তহবিল বা সংশ্লিষ্ট জেতা উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত পৃথক বোনাস শর্তাবলীতে বলা হয়েছে।
- →বোনাস শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি আইপি ঠিকানা এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যাবে, যদি না নির্দিষ্ট বোনাস শর্তাবলী অন্যথায় বলে।
- →qe77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- →বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তাদের বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো নগদ মূল্য নেই। একটি প্রচারের অংশ হিসাবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন একই বাজি ধরার শর্তের অধীন যদি না নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথায় বলে।
- →qe77 বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করতে পারে যদি তার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার, qe77 প্রচার ব্যবহার করে ম্যাচড বেটিং বা বোনাস শর্তাবলীর উদ্দেশ্য এড়ানোর জন্য ডিজাইন করা অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন।
৬. গেমের নিয়মাবলী এবং ন্যায্য খেলা
qe77-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম Evolution Gaming, Pragmatic Play, Pragmatic Play Live, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ সার্টিফাইড তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।
কোনো গেমের ত্রুটি বা একটি সক্রিয় গেম রাউন্ড চলাকালীন নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, qe77 প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রভাবিত রাউন ডের সময় করা যেকোনো বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
৭. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি qe77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- →একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা, বা নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
- →সাধারণ প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেসের মাধ্যমে সাধারণ খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নয় এমন পদ্ধতিতে qe77 গেম বা বেটিং ইন্টারফেসের সাথে যোগাযোগ করতে কোনো সফ্টওয়্যার, স্ক্রিপ্ট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
- →জালিয়াতি, অপরাধমূলক বা অর্থ পাচার কার্যকলাপের মাধ্যমে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা। qe77 আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
- →যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, কার্ড শেয়ার করা, লাইভ ডিলার গেমে বেট তথ্য শেয়ার করা, বা মাল্টিপ্লেয়ার গেমে খেলা সমন্বয় করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
- →আর্থিক সুবিধা পেতে qe77 প্ল্যাটফর্মে বা যেকোনো গেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার দুর্বলতা বা ফাঁক ব্যবহার করার চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাতিল করা হবে।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি
qe77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে প্ল্যাটফর্মের এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি কার্যকলাপ বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।
খেলোয়াড়রা qe77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (লক করা বোনাস তহবিল বাদে) যেকোনো প্রযোজ্য KYC চেক সম্পন্ন হওয়ার পরে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
qe77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তাকারী সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করে। উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির মধ্যে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক), সেশন সময়কাল রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন অন্তর্ভুক্ত।
কঠোরভাবে 21+ প্রয়োগ: qe77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং নিজের বা অন্যদের আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা সহায়তার জন্য আমাদের 24/7 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qe77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।
qe77 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বিঘ্ন ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি প্রযুক্তিগত কাজ বা qe77-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।
১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী
qe77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, qe77 এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, qe77 ইমেইলের মাধ্যমে বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে খেলোয়াড়দেরও অবহিত করতে পারে।
১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত একজন খেলোয়াড় এবং qe77-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে qe77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়।
১৩. যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনি কোনো বিরোধ উত্থাপন করতে বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টীকরণের অনুরোধ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে qe77 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) এ পরিচালিত প্ল্যাটফর্মের ভেতরে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।
ইমেইল: [email protected]
আপনি শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন। qe77 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন, বা আরও সাহায্যের জন্য FAQ পরিদর্শন করুন। শুধুমাত্র 21+ — দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।